Charge Construct - CRM & ERP System mit Odoo

Charge Construct GmbH ist ein Startup Unternehmen mit Sitz in Ingolstadt. Das Unternehmen befasst sich mit kleinen und großen Ladeinfrastrukturprojekten und bietet den kompletten Service von Standortbegehung, über die Erstellung einer ersten Entwurfsplanung, bis hin zur Elektroinstallation und Inbetriebnahme einer Ladeinfrastruktur an. 

Aufgrund der enormen Nachfrage nach Ladeinfrastrukturen und befeuert von zahlreichen aktiven Kooperationen mit großen Ladestellen-Betreibern, wächst das Unternehmen extrem schnell und verdoppelt sich gefühlt jede Woche.

Um mit dem Innovationsgrad und Wachstum des Unternehmens Schritt halten zu können, ist auch von den Software-Lösungen sowie den Prozessen ein hohes Maß an Flexibilität gefordert.

Unser Basisauftrag war die Konzeption, Beratung, Programmierung und Einführung eines CRM & ERP - Systems. Aufgrund der umfassenden Prozesse, der flexiblen Arbeitsweise des Unternehmens, der Verteilung auf mehrere Standorte und des hohen Skalierungsbedarfs fiel die Wahl sehr schnell auf Odoo. Nach exakter Analyse der Anforderungen wurde von einer Entwicklung auf der Enterprise Version Abstand genommen und das Projekt wurde schließlich mit der Odoo 14 Community Edition entwickelt. 

Das Unternehmen Charge Construct ist wie gesagt auf Wachstum ausgerichtet und als solches wollten sie gleich von Beginn an die firmeninternen Prozesse über diverse Abteilungen, wie beispielsweise Finanzen, HR, Projektmanagement und Vertrieb standardisieren, vereinheitlichen, automatisieren und integrieren. Aus diesem Grund wurde auch festgelegt, das als Ergänzung des ERPs auch gleich ein integriertes CRM System abgebildet wird, um die Kundeninteraktionen effektiv zu dokumentieren und auch zu verfolgen, sowie einen tieferen Einblick und weiterführende Erkenntnisse über das Verhalten und die Bedürfnisse der Kunden zu bekommen. In einer zukünftigen Ausbaustufe ist auch eine DXP Lösung angedacht, um sowohl Kunden, als auch Lieferanten, aber vor allem Mitarbeiter noch stärker an das Unternehmen zu binden. 

Nachdem unser Kunde als Generalunternehmen für die Errichtung von Ladeinfrastruktur am Markt auftritt, werden natürlich auch externe Dienstleister im Rahmen der Projektumsetzung verwaltet. Die Planung und Projektierung liegt jedoch immer in den Händen von Charge Construct.

Die wesentlichen individuell programmierten Module in diesem Projekt sind das Varianten-Modul (automatisierte Erstellung von Angebotsvarianten), das Grundstücksmodul (Verwaltung von Gestattungen und Erschließung von Grundstücken), das Landkarten-Modul (Integration von Google-Maps zur Darstellung der Lade-Infrastruktur), Product-Packs, Project-Management, CRM-AddOns, die Einsatzplanung (Ressourcen-Verwaltung), aber vor allem die Finanzplanung (in Odoo integrierte Liquiditätsplanung), Kostenrechnung und Nachkalkulation.

Auf Basis der in Aufträgen definierten Zahlungsvereinbarungen, des Projektfortschrittes und der anstehenden Eingangs- und Ausgangsrechnungen wird ein Cashflow-Überblick erstellt. Zudem werden laufende Kosten (Miete, Personal, Marketing etc.) ermittelt und in der Planung hinterlegt.

Kunde: Charge Construct GmbH

Projekt: CRM & ERP System mit Odoo

Dauer: 3 - 4 Monate

Ort: Ingolstadt | Deutschland

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